Teamleiter Backoffice Vertrieb (m/w/d)

Gestalte mit uns die Zukunft des Vertriebs! Als Teamleiter Backoffice Vertrieb (m/w/d) übernimmst du Verantwortung für Prozesse, Menschen und Ergebnisse – und sorgst dafür, dass unser Vertrieb reibungslos funktioniert.

Deine Aufgaben

• Führen: Du übernimmst die Leitung des Backoffice-Teams und entwickelst deine Mitarbeitenden weiter.
• Steuern: Du organisierst die Anwendung des Warenwirtschaftssystems (SAP) und stellst korrekte Datenverarbeitungsicher.
• Gestalten: Du verantwortest die Erstellung und den Versand von Angeboten, Verträgen und Schriftverkehr.
• Koordinieren: Du sorgst für eine reibungslose Kunden- und Auftragsadministration, inklusive Stammdatenpflege, Vertragsverwaltung und Prüfung und Bearbeitung der Eingangsrechnungen.
• Analysieren: Du überwachst Wiegedaten und bereitest sie für nachfolgende Prozessschritte auf.
• Lösen: Du bist erste Anlaufstelle für Reklamationen und Beschwerden und bearbeitest diese professionell.
• Überwachen: Du führst das Forderungsmanagement, kontrollierst offene Posten und holst Wirtschaftsauskünfte ein.
• Optimieren: Du erkennst Verbesserungspotenziale in Prozessen und setzt effiziente Lösungen um.

Dein Profil

• Erfahrung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb oder Backoffice.
• Führungskompetenz: Du bringst Erfahrung in der Leitung von Teams mit oder bist bereit, Verantwortung für Menschen und Ergebnisse zu übernehmen.
• Technikaffinität: Du arbeitest sicher mit MS365 und Warenwirtschaftssystemen, idealerweise auch mit SAP.
• Kommunikationsstärke: Du überzeugst schriftlich und mündlich und trittst souverän gegenüber Kunden und Kollegen auf.
• Organisationstalent: Du behältst auch in komplexen Situationen den Überblick und steuerst Prozesse effizient.
• Eigeninitiative: Du handelst proaktiv und findest Lösungen, bevor Probleme entstehen.
• Flexibilität: Du reagierst gelassen auf Veränderungen und meisterst stressige Situationen souverän.
• Teamgeist: Du förderst Zusammenarbeit und schaffst ein positives Arbeitsumfeld.

Wir bieten

• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und 33 Tage Urlaub
• Ein kollegiales, technologiebegeistertes Team mit Sinn für Zukunft und Zusammenarbeit
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Hervorragende Mitarbeiter- und Sozialleistungen (u. a. Zuschuss ÖPNV, Zuschuss zur Kinderbetreuung und betriebliche Altersversorge)
• Mitarbeiterrabatte bei ausgewählten Online Händlern
• Eine gruppenweite EEW-Unfallversicherung sowie eine Berufsunfähigkeitsversicherung für alle EEW-Mitarbeitenden